Contact opnemen over onze Golisimo-pagina
Speel nuSchrijf de redactie van golisimocasino.fr aan
Deze pagina legt uit waar je bij ons terechtkunt en waar niet. Golisimo is het merk dat we hier beoordelen, maar golisimocasino.fr is een onafhankelijk informatieportaal — we beheren geen spelersaccounts en kunnen daar dus ook niets in wijzigen. Heb je een vraag, correctie of opmerking over de inhoud van deze site? Mail ons gerust op [email protected].
We lezen elk bericht en reageren doorgaans binnen 48 uur. Vermeld kort waar je bericht over gaat — een onjuistheid in een artikel, een vraag over onze werkwijze, of iets anders redactioneel — dan kunnen we sneller schakelen.
Vragen over je Golisimo-account horen hier niet
Dit is misschien wel de belangrijkste alinea op deze pagina, dus we zeggen het recht voor zijn raap: wij hebben geen toegang tot spelersaccounts, saldi, stortingen, uitbetalingen of bonussen bij de aanbieder. Een mail naar ons inbox verandert niets aan een lopende verificatie of een openstaande uitbetaling — dat kunnen we simpelweg niet voor je regelen, hoe graag we ook zouden willen helpen.
Loop je tegen iets aan met je account, een storting die niet aankomt, of een vraag over de voorwaarden van een bonus? Neem dan contact op via de klantenservice van de aanbieder zelf, rechtstreeks op het platform waar je geregistreerd bent. Daar zit de klantenservice die wél bij jouw gegevens kan en een verzoek daadwerkelijk kan afhandelen.
Waarom dat onderscheid belangrijk is
golisimocasino.fr bestaat om spelers een eerlijk, onafhankelijk beeld te geven van online casino's en sportsbooks — inclusief Golisimo. We schrijven over bonusvoorwaarden, limieten, spelaanbod en verificatie-eisen zodat je weloverwogen kunt kiezen. Maar we zijn geen verlengstuk van de klantenservice van de aanbieder, en we doen ons geen plezier (en jou ook niet) door dat voor te wenden.
Kortom: wij schrijven over het merk, we zijn het merk niet. Vragen over onze artikelen, cijfers of beoordelingen? Daarvoor zijn we er. Vragen over jouw persoonlijke saldo of een specifieke transactie? Die horen bij de aanbieder.
Verantwoord spelen en hulp zoeken
Maak je je zorgen over je speelgedrag, of dat van iemand in je omgeving? Dan vind je gratis en anoniem hulp bij Open over gokken, telefonisch bereikbaar op 0800 24 000 22, ook via chat en WhatsApp. Deze site is uitsluitend bedoeld voor bezoekers van 18+.
Deze pagina is bedoeld voor informatieve en marketingdoeleinden en golisimocasino.fr organiseert zelf geen kansspelen, weddenschappen of casinospellen. De inhoud richt zich uitsluitend op personen van 18 jaar en ouder. Vermoed je dat gokken geen plezier meer is maar een last? Neem dan contact op met Open over gokken op het hierboven genoemde nummer.